|
июня 10 |
Стратегии разрешения конфликтов, связанных с лидерствомРубрика: в помощь менеджеру, деловой этикет, Последние записи, Психология, типы управления. Автор: Mr.HR |
Человек, который считает, что он авторитет, убежден в своей правоте, силе, в том, что он лучше понимает и знает больше, поэтому окружающие должны это понимать и подчиняться ему. В свою очередь и он вынужден считаться с тем, что тоже может сделать ошибку, скомпрометировать себя в области, где он не имеет необходимых знаний, Неправильно сориентироваться в ситуации, неточное предвидение развития событий, которое повлекло за собой ошибочные решения. Также он не сможет не заметить того факта, что в его окружении есть люди, которые в его лидерстве сомневаются или как минимум не оказывают ему необходимого уважения.
Такая ситуация создает внутренний конфликт и выражается она в беспокойствии руководителя, которое отравляет ему жизнь. Человек, попавший в такую ситуацию, а избежать её бывает очень трудно, может попытаться на нее не обращать внимание. Однако подобный конфликт у руководителя вызывает довольно неприятное напряжение, от которого ему естественно сильно хочется избавиться.
Для разрешения подобного конфликта давайте рассмотрим две реальные стратегии.
Первая состоит в последовательном анализе своих поступков, которые способствуют возникновению конфликтов. Такой способ является самым действенным, но не самым популярным, так как он требует от самого себя самой болезненной процедуры над собственным «Я»: ведь здесь придется самому себе признаться, что хорошо играть роль в «авторитета» не получается. Решиться на такой шах довольно трудно, ведь может пострадать чувство личной значительности.
Вторая состоит в сознательном уменьшении собственного авторитета до уровня, который соответствует реальным способностям руководителями.
Зачастую руководитель может даже неосознанно испытывать сильное беспокойство по поводу своего личного авторитета. Являясь лидером, он старается бороться с подобным беспокойством способами, которые могут приносить вред организации.