О чем нужно спросить сотрудника, который покидает компанию

Рубрика: в помощь менеджеру. Автор: Mr.HR

Если сотрудник покидает компанию, а в особенности, если он покидает ее по собственному желанию, его следует расспросить о мыслях и впечатлениях, о работе в компании, а так же о рекомендации относительно улучшения качества ее работы.

Поскольку, именно таким образом, можно узнать, как на самом деле обстоят взаимоотношения в компании, а также как работает структура в целом. К сожалению, от действующих сотрудников такую информацию получить практически невозможно. Кроме того, выходное интервью следует проводить анонимно, поскольку таким образом можно получить правдивую информацию, но этот метод не работает в маленьких и средних компаниях. Но выходное интервью, проведенное тет а тет, так же дает не плохие результаты. Кроме того, чтобы предотвратить текучесть кадров, необходимо постоянно просматривать вакансии и предлагаемую заработную плату. Потому, что именно заработная плата является главной мотивацией по смене работы. Кроме того, текучесть кадров можно объяснить неправильным управлением руководителей. Так же плохой подбор кадров, которые только усугубляют ситуацию в целом, может объяснить такое положение дел. После того как вы получите такого рода информацию следует ее проверить, поскольку иногда в личных целях сотрудники искажают факты. Следует присмотреться к сотрудникам, о которых он отзывался негативно. И если данная ситуация повторяется, да еще и с теми же сотрудниками, то следует принять меры, соответствующие сложившейся ситуации.

На выходном интервью следует спросить сотрудника о причине его ухода, что нужно сделать, чтобы он остался в ней работать. Так же уместным будет спросить о том, справедливую зарплату ли он получал, о том, что ему нравилось или не нравилось в компании, нравились ли ему малолитражки, которые предоставила компания для работы.