Две стороны одной медали

Рубрика HRM, Менеджмент, в помощь менеджеру. Автор: Mr.HR

Две стороны одной медалиСлучаи, когда претендентам искусственно создают условия, «приближенные к боевым» редкостью отнюдь не являются. И это можно понять: бизнесмены подбирают в свою команду сотрудников, которые предельно соответствовали бы своей должности, чтобы не создавать себе излишних хлопот для повторных поисков и проб. Ведь глава компании обязан заниматься прежде всего вопросами бизнеса, поэтому команда должна формироваться оперативно, без права на допуск непредвиденных ошибок и форс-мажоров. Создание стрессовых ситуаций для подбираемых кадров – это возможность обнаружить скрытую сущность человека, его подлинную рефлексию поступков, выходящих за рамки условностей повседневной жизни и привычного поведения. Это своего рода препарирование соискателя с целью изучения его слабых мест.

Вполне естественно, что любой руководитель, приглашая сотрудников на работу, имеет право выяснять его профессиональные и чисто человеческие качества. Для этого можно нанять экспертов, …Читать далее

Управляйте людьми, пользуясь их ценностями

Рубрика Менеджмент, Нормы ценности принципы. Автор: Mr.HR

Управление людьми, пользуясь их ценностямиЛюди делятся на два типа. Одни из них самодостаточные и уверенные, ставящие на первую позицию свою точку зрения. У других – собственного мнения нет, и советы со стороны коллектива для них очень ценны.

Это явление называют психологической референцией. К первой группе состоят люди, у которых есть внутренняя референция, т. е. все ценности размещаются внутри человека, и он знает, чего хочет (так называемые «внутренники»). Ко второй группе относятся люди, для которых очень важны подсказки других людей («внешники»).

У каждого сотрудника предприятия, независимо от того, какому типу он принадлежит, есть свои плюсы и минусы. Люди, уверенные в себе, имеют повышенную стойкость к стрессам, но их сложно обучать и убеждать, а также, …Читать далее

Необычные вопросы на собеседовании

Рубрика HRM, Менеджмент, Привлечение, Рынок труда. Автор: Mr.HR

Необычные вопросы на собеседованииСуществует вид опросных листов, где собраны, прямо скажем, необычные вопросы. В основном, ответы на них требуют смекалки и остроумия.

Вопрос к кандидату на должность менеджера по продажам: Существует ли для вас разница – что реализовывать?

Ответ: Никакой разницы.

Вопрос: Как бы вы реализовывали мороженое с рыбьим запахом?

Ответ: Я бы предложил его работникам рыбоконсервного предприятия во время обеденного перерыва.

Этот ответ достоин, чтобы он был оценён по достоинству. А возможно и станет решающим аргументом в пользу соискателя на эту должность.

А вот Вопрос из разряда каверзных и одновременно ироничных:

Какого рода Чебурашка – женского или мужского?

Ответ: «Родитель» этого персонажа Эдуард Успенский, создал его «мальчиком».

Подобные вопросы проверяют стремительность реакции человека и его способность быстро выходить из стрессовых ситуаций.

Наряду …Читать далее

Наиболее распространенные промахи в политике управления персоналом

Рубрика Менеджмент. Автор: Mr.HR

Наиболее распространенные промахи в политике управления персоналом   *  Безучастие руководства.

По мнению специалистов института глобализации и социальных движений, основным фактором возникновения текучки кадров является равнодушная позиция руководства. Многие отечественные организации не ведут борьбу с текучкой кадров, поэтому и страдают от неё. Практически никто не принимает к сведению те расходы, которые тратит организация на то, чтобы обучить нового сотрудника. В основном причиной нежелания руководителя беречь кадры является ложное мнение, что хороших специалистов можно отыскать прямо на рынке труда.

  *  Условия работы.

Большинству сотрудников государственных предприятий предоставлены условия труда по части социальных гарантий, медицины, льготного санаторно-профилакторного …Читать далее

Подсчет уровня текучести персонала

Рубрика Менеджмент, Рынок труда. Автор: Mr.HR

Подсчет уровня текучести персонала  * Крупные компании.
За один месяц в разные подразделения компании приняли шесть новых работников. Через две недели один уволился, а спустя ещё одну уволил второго. Следовательно, за месяц работы осталось лишь четверо сотрудников из шести, которых приняли на работу. В результате уровень текучки стал равен тридцать три и три десятых процентов.

Полученные данные за один месяц лучше всего сравнивать с информацией по поступившим сотрудникам за предыдущие месяцы. Если обнаружили, что такое явление происходит постоянно, т. е. от числа вновь прибывших отделяется двадцать и более процентов, то вам можно уже бить тревогу.

  * Небольшие компании.

Небольшие компании, обычно, имеют ограниченную необходимость в обновлении персонала. Новых работников принимают на работу время от времени. Поэтому целесообразно проводить анализ статистических данных за продолжительный интервал времени …Читать далее

Собеседование по телефону – с чего начать

Рубрика HRM, Отбор, Привлечение, Различные методы работы. Автор: Mr.HR

Собеседование по телефону – с чего начатьНе старайтесь начинать разговор с вопросов, прежде всего поздоровайтесь и сообщите по какому поводу вы звоните, какой вид работы вас интересует. Затем выясните, с кем вам связаться, чтобы задать вопросы по теме своего трудоустройства. И непременно запишите имя-отчество и конкретную занимаемую должность специалиста по найму, чтобы сразу начать процедуру собеседования, не тратя время на знакомство.

Обычно эйчеры с достаточным опытом сами приступают к деловой беседе, интересуются содержанием резюме и анкетными данными. После завершения такого, как правило, оперативного опроса, вы можете приступить к своим вопросам, предварительно получив на это согласие. Если полученная информация не будет отвечать вашим требованиям, не спешите тут же отказываться от предложения. Достаточно заявить о вашем праве его обдумать, с последующими выгодными для вас выводами.

После состоявшихся переговоров, тщательно их проанализируйте. Отметьте слабые места вашей беседы, чтобы в следующий …Читать далее

Как остановить утечку персонала

Рубрика HRM, Менеджмент. Автор: Mr.HR

Как остановить утечку персоналаИзменение персонала — явление естественное и даже полезное. У новоиспечённых работников зачастую есть свежие мысли и механизмы труда, таким образом они вносят свой вклад (в виде своего персонального опыта) в копилку знаний компании. Когда в коллектив приходит новый сотрудник, атмосфера в нём освежается. Отчего же не смириться с настолько полезной текучкой кадров?

Страдает качество.
Главный фактор, из-за которого нужно избегать текучки кадров, — обязательное снижение качества труда и заинтересованности сотрудников в работе. Когда начальство не пытается сохранить сотрудников, то у них создаётся отчётливое впечатление о том, что их в этой компании недооценивают. В работе люди становятся отчуждёнными. Снижается степень доверия к нанимателю. Если вы придерживаетесь …Читать далее