|
Янв 10 |
Характеристика на сотрудника – что это, кому и когда выдается.Рубрика HRM, деловой этикет, Дисциплинарные документы, имидж компании, ОК, Последние записи, Увольнение. Автор: Mr.HR |
Характеристика на сотрудника, это такой документ, в котором компания охарактеризует своего сотрудника J. По большому счету, это тот документ, в котором компания в письменной форме высказывает то, что думает о личности и о работе своего сотрудника, как правило, бывшего.
Характеристику на сотрудника в 99% случаев пишет представитель кадровой службы. Делает он это собственными силами, или при помощи руководителя этого сотрудника.
Характеристику на сотрудника вашей компании могут требовать различные инстанции и государственные структуры, а так же, зачастую, характеристику на себя может требовать сам сотрудник, который уходит из вашей компании, для предъявления новому работодателю. В зависимости от того, для чего предназначается этот документ, содержание характеристики может иметь несколько оттенков: Читать полностью »
|
Янв 06 |
Адаптация персонала. Оформление системы адаптации (продолжение).Рубрика HRM, Адаптация, Локальные нормативные акты, Обучение и развитие, Отбор, Последние записи, Привлечение. Автор: Mr.HR |
Адаптация персонала – лакмус предприятия на рынке труда!
Продолжаем разбор полетов.
Есть еще один момент, который для сегодняшней темы не так уж и важен, но в описанных документах присутствует. Начинаться вся эта книжица должна с истории предприятия, ее задач и целей и выдержки из кадровой политики, а заканчиваться – должностной инструкцией. Эти два момента касаются корпоративной культуры и кадрового делопроизводства, и будут описываться дальше более подробно. А адаптация персонала начинается, по большому счету, со знакомства с кадровой политикой.
С этими документами, назовем их графиком адаптации сотрудника (а получается не большая книжица, или папка по типу книжицы, которую можно выдавать каждому новому сотруднику), должны ознакомится все сотрудники, занимающие данную должность, поскольку они могут принимать в этом непосредственное участие. Для непосильной помощи в прохождении адаптации каждому новому сотруднику должен выделится наставник. Это человек, которому новый сотрудник может задать все свои вопросы. Наставник и будет отвечать за успешное обучение новичка, и прохождение им все пунктов отмеченных в его графике. А для того, чтобы дополнительно замотивировать наставника, необходимо организовать дополнительную премию, за помощь новичку (наставническую). Эта премия будет зависеть именно от конечной оценки нового сотрудника. Для этого по окончанию своего адаптивного обучения, новый сотрудник проходит адаптивную оценку, в которой учитывается его результативность в работе, относительно сотрудников, давно работающих на предприятии, оценку наставника, по какой либо шкале, и оценку по конечному экзамену. На этом “адаптация персонала” для него заканчивается. Конечный экзамен адаптации новый сотрудник проходит по оценочной анкете, которая будет давать сведенья об уровне знаний и практических навыков работы нового сотрудника, учитывая полную специфику вашего предприятия. Составлять список вопросов вы должны вместе с руководителем отдела, в который принят сотрудник, и оценочная анкета должен быть стандартизирована для каждой должности. Читать полностью »
|
Янв 06 |
Адаптация персонала. Оформление системы адаптации.Рубрика HRM, Адаптация, Обучение и развитие, Отбор, Последние записи. Автор: Mr.HR |
Адаптация персонала – лакмус предприятия на рынке труда!
И так, в ряду основных причин высокой текучести кадров, как мы с вами уже вспоминали, так же низкая адаптация персонала. Об этом и поговорим.
Ситуация.
Вы разобрались в ситуации с продавцами розницы, и теперь на работу выходит новый продавец, и все вроде бы в порядке. Но на эту вакансию вы берете людей без опыта работы, отдавая предпочтение претендентам, более подходящим по личным качествам и по характеру. Новый сотрудник, придя на работу, вроде все знает, как и что нужно делать, но есть еще очень много мелочей и особенностей, характерных именно вашему предприятию и этой должности. Да и любой человек, попавший в совершенно новую ситуацию, с незнакомыми людьми, при этом чувствуя ответственность за работу, которую ему поручили, чувствует себя не очень уверенно. А окружающие, так уж сложилось, даже если и хотят чем либо помочь, имеют кучу своих дел, которые важнее (поскольку за эти дела они деньги получают). У некоторых сотрудников нервы не выдерживают такого напряжения, и они не проходят испытательный срок, у некоторых навсегда складывается не очень лояльное отношение к предприятию, сотрудникам и руководству.
Разбор полетов.
Что такое приказ, и зачем он нужен? Словари говорят, что приказ это правовой акт, который издает руководитель предприятия. Не можем не согласится! Приказ, на нашем языке, – это призыв к действию каких либо сотрудников (указанных в приказе) оформленный в письменной форме. Попытаемся создать образец приказа, не относящийся к конкретным действиям, а образец приказа вообще.
В приказе не указывается обычно кто именно приказывает, все и так ясно, приказывает издатель приказа, а это собственно «руководитель предприятия». Этот самый руководитель приказывает нам гораздо чаще и больше, чем зарегистрировано приказов на предприятии. Вот только далеко не все его побуждения к действию фиксируются на бумаге в виде приказов. Появляются приказы на предприятиях в ходе нормального развития. Вот когда предприятие состоит только из руководителя, который себе и секретарь и подчиненный, тогда некому приказывать, разве что себе. И приказов пока нет.
Когда появляется двое или трое сотрудников в предприятии, тогда они очень дружно работают, и насколько дружно, что они и так прекрасно понимают друг друга, им не очень то нужна бумажная форма. Но численность растет, и уже не такие теплые отношения со всеми сотрудниками у руководителя. И находятся такие сотрудники, которые откровенно сачкуют. Тогда возникает ситуация, в которой сотрудник не выполнил указания. А почему? А потому что «вы мне этого не говорили». И получаем противоположные аргументы типа «говорил» против «не говорил». Вот тут то и в самый раз появится письменной форме! Читать полностью »
|
Ноя 15 |
Личные дела работников вашей компании – это ваше личное дело!Рубрика Локальные нормативные акты, ОК, Организация документов, Последние записи. Автор: Mr.HR |
Сотрудник ОК, сотруднику другого отдела: – это мое личное дело, где хранится твое личное дело!
Личные дела – термин, окутанный тайной еще с давних времен советского союза. Личные дела существуют в армиях, на предприятиях, в милиции, и повсюду где только можно! Что ж это такое, это личное дело работника? По сути своей, личное дело, это собрание документов или их копий, которые касаются лично вас, и отражают вашу историю жизни в какой либо структуре (смотря к какой структуре относится это личное дело).
В нашем случае личное дело, это набор сведений о том, когда сотрудник был принят на работу, когда был переведен, когда и на сколько ходил в отпуск. Так же персональщики в той же папке (которая называется «личное дело») хранят личную анкету сотрудника, копии его документов (паспорт, идентификационный код), характеристику сотрудника (написанную в большинстве случаев собственноручно).
Нужна такая папка нам для большего удобства работы, папка отражает всю профессиональную биографию сотрудника на нашем предприятии, а так же, общее мнение о качествах личности, способностях, навыках и т.д. этого сотрудника. А еще, что не мало важно, там можно найти адрес и телефон сотрудника! В ситуации, когда сотрудников у вас более сотни, такая папка значительно упрощает работу, а именно, скорость поиска нужной информации. Читать полностью »
Число это важнейшая утилита любого документа. Документ обязательно должен быть продатирован, если это документ! Кто-либо из вас когда-либо видел документ, на котором не обязательно должна быть дата? Возможно, и видели, но встречаются такие документы довольно редко, к тому же, силу такие документы имеют не очень весомую. Ну, давайте разберемся сначала, что ж мы будем считать документом, на котором так необходимо проставлять даты. Сразу скажу, что говорить мы с вами будем исключительно глядя на работу отдела кадров, и документы из других сфер нас будут мало интересовать. И так, можно сказать, что все, что регистрируется в журнале документов, является документом J.
Но ведутся ли у вас в организации такие журналы? Я бы сказал по – другому. Все что регистрируется в журнале приказов, а так же основания этих приказов, является документами, и обязано иметь дату, то есть, число к которому должны произойти какие либо действия, или дату с которой должны начаться какие-то действия.
Тут мы можем заметить, что число в документе может быть двух видов: «число к» и «дата с». Первое говорит о будущем числе, в которое будет проверка исполненности приказа, а второе говорит о прошедшей дате, с которой уже началось действие приказа. Читать полностью »